Jaká je cena za pronájem kurtu?
Cenu uvidíte přímo v rezervačním systému u konkrétního času. Také ji najdete v CENÍKU.

Jaké jsou možnosti platby?
Platbu můžete provést:
1) v hotovosti přímo v občerstvení v tenisovém areálu
2) bankovním převodem na účet LTC Radotín
3) Multisport kartou (pouze během letní sezony, více informací v bodu níže)

Možnost platby si můžete zvolit při vlastní rezervaci kurtu, pokud z výjimečného důvodu umožněna pouze jedna z možností. Během zimní sezony je možná pouze platba převodem.
V případě, že zvolíte možnost bankovního převodu, přijde Vám na email potvrzení rezervace s potřebnými platebními údaji.

Mohu použít k platbě za rezervaci kartu Multisport?
Ano, můžete. Akceptujeme plastové karty a QR kódy - Stříbrná, FKSP, Dítě a Student. Ale pouze v letní sezoně a v časech, kdy je otevřena recepce v bistru - tj. Po - Pá: 15-21 hod, So - Ne: 10-21 hod (Pozn. v závislosti na počasí). Hráči se odčipují v bistru u vstupu.

Jaké jsou platební údaje pro platbu bankovním převodem?
Pokud Vám platební údaje nedorazily na email nebo potřebujete z jiného důvodu provést platbu rezervace bankovním převodem zašlete požadovanou částku na náš bankovní účet.
Číslo účtu: 126543369/2010
Variabilní symbol: pětimístný kód rezervace

Platím bankovním převodem, kdy mohu jít hrát?
Platbu bankovním převodem akceptujeme i zpětně, hrát tedy můžete jít okamžitě po zarezervování kurtu. Platby na účet se správným var. symbolem jsou automaticky synchronizovány s rezervačním systém.

Chci si udělat rezervaci na více týdnů, jde to?
Ano, určitě. Zavolejte nám na tel. +420 774 452 216, domluvíme podrobnosti. V případě, že byste některý týden nemohli dorazit nebo pršelo, nahrazují se zaplacené rezervace v jiném termínu.

Proč je dobré vložit do mého uživatelského profilu i telefonní číslo?
Pokud by nastala nějaká nenadálá událost a museli bychom Vaši rezervaci přeložit např. na jiný kurt, je telefon nejspolehlivější cesta, jak Vám o tom dát vědět. V případě, že telefonní číslo neuvedete, napíšeme Vám email.

Jak rezervaci stornovat?
V případě, že nemůže na rezervaci dorazit nebo třeba prší, rezervaci stornujte. Uvolníte tím místo dalším hráčům a nebudete muset rezervaci hradit. Bezplatně lze stornovat rezervaci 3 hodiny před začátkem termínu. Poté je hrazena 50% výše rezervace. To neplatí v případě stornování rezervace kvůli počasí.
Rezervaci stornujete kliknutím na váš termín v kalendáři. Poté se Vám zobrazí podrobnosti rezervace včetně červeného tlačítka „STORNOVAT“.

Mám zaplacenou rezervaci a prší, co mohu dělat?
Rezervaci stornujte a platbu můžete převést na kredit pro další rezervaci. Druhou možností je napsat nám email s žádostí o vrácení platby a my platbu zašleme zpět.

Pro členy! Jak rezervovat hru s nečlenem?
Pokud jste člen našeho tenisového oddílu a máte zaplaceny členské příspěvky, jsou Vaše rezervace kurtů zdarma. V případě, že jdete hrát s nečlenem, zaškrtněte u rezervace „hraní s nečlenem“. Nečlen platí polovinu ceny rezervace.